人才養成新契機：認養實習制度！

人才這個議題，近來持續發燒。而我認為，無論是產業缺人才還是人才缺舞台，在產學之間，需要推動新型態而有效的實習制度，才能真正解決人才問題。但是，完善的實習制度該怎麼推動呢？

我的方案是：讓政府與大公司共同認養新創公司的實習機會，讓學生在學期間分別在大公司與小公司實習；這將有效解決「產業、學生、家長、學校與政府」的各自需求與共同問題。

為什麼實習制度要這樣設計？「認養」真的能解決問題嗎？

產業喊缺人已經多年，而且不分產業、不分景氣。有點概念的就知道，產業缺的不是新鮮人，而是即戰力。可是，如果每一家大公司都不肯栽培新人，哪來的「有經驗的新鮮人」？

經過了近廿年的教改，台灣有近四百所高中、近兩百所大學，每年產出三十萬名大學生、十萬個博碩士，但我們過去曾經稱霸全球、讓製造業發光發熱的優質人力，現在卻突然出現斷層？

另一個有趣的現象，從今年初開始，我們公司appWorks 開始幫旗下育成與投資的團隊舉辦徵才媒合會，除了報名人數從第一次的一百人成長到第二次的近三百人，許多團隊也都找到了優質實習生與正職員工，有些甚至找到了新任執行長或技術長。當然，還是很多團隊持續缺人，甚至找不到合適的工讀生或實習生。

所以，無論大公司、老公司、新公司、小公司，其實都需要人才。但重點來了，怎樣才能讓畢業生在進公司之前，擁有產業經驗或工作經歷呢？

答案當然就是實習或打工了。但是，如果現有的實習制度或打工機會，能夠滿足學生、家長、學校與產業的共同需求，那麼就不會有這麼多公司喊缺人、但畢業生的失業率卻節節高升了。

實習制度需要改革！

學生若在畢業前沒有實習或工作經驗，無論是創業或上班，其實都有困難。那難道現在我們沒有實習或打工機會嗎？

沒有錯，許多大公司有開實習缺額，許多學校也有建教合作計畫，但是，這些名額都極為有限。台灣一年有近二十五萬名大學畢業生與研究生進入就業市場，千大企業就算各開十個名額，也不過一萬個實習機會。

服務業打工機會也許很多，但打工主要是付出勞力與時間，除非有志於該行業，否則對日後進入職場的貢獻其實有限。

重點是，實習機會的管理成本極高，包括從人資甄試、主管面試到錄取後的部門培訓、團隊溝通、績效管理，即便實習生的薪資較低，但是其管理成本並不比正職人員低許多，何況其離開後的效益，除非再度到同公司任職，否則對企業的「效用」是偏低的。這也是以成本管理為核心的台灣企業，普遍實習機會不多的原因。

另一個角度，無論學生與其師長，都會希望學生到大公司實習，可以學到最多的產業知識與技能，但我其實懷疑這件事的實際效益。因為在越大的公司，職能分工越細，實習所得的知識技能也越零碎，即便可以觀察到大公司的管理模式與工作型態，但未必對年輕人的視野與歷練最有幫助。

而更值得較關注的是，新創公司與中小企業在整個實習制度屬於最弱勢的一環。尤其是創立不滿三年的新創公司或團隊，通常沒有名氣或產業地位，台灣也沒有矽谷的創業風氣，除非公司創辦人或執行長有很高的產業地位或知名度，否則無論學生個人或師長，都會對於加入新創公司實習抱持保留的態度。

認養實習計畫，啟動！

根據以上陳述，其實答案已經呼之欲出。我們需要推動的，是讓學生與師長都能認同的實習機會，有大公司的品牌效應與政府的支持鼓勵，同時也能在新公司與大公司都有一段時間的學習；也因為在大公司與新公司分別經歷過，所以會明白與體會兩種公司的差異，還有工作型態的差異（新公司員工需要身兼多職、彈性應變、計畫趕不上變化；大公司員工擁有較佳環境、資源豐沛、但是一個蘿蔔一個坑），在畢業之後，得以為自己選擇個人適合的生涯跑道，無論是上班、創業或升學；也在攻讀更高學位之前，知道產業的需求與自己的條件。

但是由於大公司實習名額有限，新公司沒有品牌與信譽，而政府有預算卻不知道該怎麼創造就業機會與人才養成計畫，所以當我把事情拼湊起來，「認養實習計畫」就是最好的解決方案。

這個計畫的目標，就是讓所有大學生都在畢業之前，能到兩家以上不同型態的公司（新創事業、中小企業、千大企業）實習為目的，也讓新創公司與中小企業，透過實習認養計畫，建立與大公司的長期關係及默契，並增加實習名額。

若大公司與政府可以各自出資，並經過評選與簽約，認養新創公司或中小企業的實習名額（不需全額贊助，只需要各自佔實習薪資的10%以下），因此，企業與政府所能創造的實習名額，將得以放大十倍到二十倍，希望能讓一萬家以上的新創企業或中小企業得以受益，若每年能增加十萬名的實習機會，長期推動之下，那麼產業所需要的人才即戰力，以及社會新鮮人所需具備的求職力，都會逐漸到位。

這個計畫也許有些異想天開，也許在台灣永遠不會有實行的一天。

但最重要的，我拋出這個想法，是讓企業主管、人資部門、學校單位與政府部門，開始思考有沒有其他不同於現況（所有人都疾呼人才短缺卻無法可施）的可能性。

（本文經作者同意，編輯自其部落格同名之文章：http://icjan.blogspot.tw/）