【時事想想】倫敦奧運為何成功？

三週前，沒有人相信倫敦奧運會是近二、三十年來，最成功、最快樂的奧運會。左派埋怨奧運精神已被商業資本主義玷污，右派則認為交通系統會超出負荷，觀光客會減少、零售業會不振，經濟前景更雪上加霜。

左派還說，這只不過是另一個粗鄙的民族主義秀場；右派則懷疑，公共經費又被浪費在一個沒有效益的龐大計畫之中。

然而三個星期後，即使最不愛運動、最挑剔的評論人，也都不得不同意，倫敦奧運是一次成功的盛事。體育場地不但準時完成，而且還有助創造世界紀錄；大不列顛運動團隊裡菁英輩出。

除了比賽中創造佳績外，謙虛有禮的年輕人更令人印象深刻；七萬名奧會義工，來自全英國各地，在會場門口、在地鐵車站幫助陌生人，友善熱情又具幽默感。這樣的氣氛感染下，倫敦也不倫敦了：公車上陌生人彼此交談，而當地鐵司機宣布獎牌佳績時，全車乘客都鼓掌。

讚美倫奧的人來自四面八方：國際奧會主席賈克‧羅格（Jacques Rogge）說：「英國為賽事注入了新生命。」美國大使路易‧蘇斯曼（Louis Susman）說：「倫敦提升了奧運會的標準。」巴西人則希望四年後的裡約，也能跟倫敦一樣有聲有色。

倫敦成功的密訣是什麼？不屈不撓的決心、縝密的策劃以及巧妙的設計，應該是主要原因。

故事若要從頭說起，必須回溯到十年前：2002年執政的工黨文化部長泰莎‧喬爾（Tessa Jowell）收到部屬報告，建議不要申辦奧運，因為經費龐大，籌組複雜，更何況國際奧會（IOC）似乎已經屬意巴黎。

喬爾女士否決了這份報告，決定申奧。然而她不想浪費英國的時間與公帑，親自飛到瑞士去詢問羅格，IOC是否已經內定了巴黎為2012奧會的主辦城市。羅格告訴她，確實有委員中意巴黎，然而尚未決定誰出線。

喬爾女士認為英國還有機會，於是開始找申奧委員先行規劃倫敦奧會的架構。一開始就決定：皇家騎兵衛隊閱兵場上要舉行沙灘排球賽、馬術比賽在格林威治舉行、倫敦市中心要多處設立大型的螢幕，讓群眾可以看到賽事的即時轉播。

接下來，則是2005年7月新加坡的競標會，IOC將表決哪一國家申奧成功。倫敦的主題是激勵年輕的一代，倫敦申奧會主席，寇男爵（Lord Coe）告訴IOC：「要打造成功的運動員，我們必須鼓舞全世界兒童，當他們得到感動與啟發，他們才會選擇走上體育這條路。」

這主題獲得極大回響，因為委員們當時已經知道，北京奧運宣揚的是「成者為王，敗者為寇」，張牙舞爪的國族主義，所以極想避免2012年再看到一樣的東西。

接下來的挑戰，就是興建體育館與場地。奧運場地興建局（Olympic Delivery Authority, ODA）當時的執行長，大衛‧希金斯爵士（Sir David Higgins），回憶道，所有的諮詢專家都告訴他，場地不可能及時完成，因為建地的污染太過嚴重。然而希金斯卻不茍同。

「我們認為：只要一開始兩年裡，我們先做好完整的規劃與設計，興建時不再變動，那麼我們就可能成功。」這是記取2004年雅典奧運的教訓，因為希臘主辦單位在場地興建的過程之中，多次變更了設計，甚至地點也遭到更動，導致工程進度嚴重落後。

這些新的比賽場地都經過縝密的設計，對於細節極為注意，這也是此次奧會成功的重大關鍵之一。而所有場地設計都是以幫助運動員創下紀錄為目標。比方說，游泳池被設計成無邊界泳池（infinity pool），所以游泳池的水會溢出其週邊，而波浪不會反射回池內，因此，水面可以維持平坦而穩定。

另外，自由車館（velodrome）內的幾何形狀、空調以及氣壓，都是為了幫助選手達到世界上最快的自由車環圈紀錄。而這些小地方果然一一發揮了作用，許多新的世界紀錄被創造出來，而單單自由車館裡，選手們就創下十項全新的世界紀錄。

運動選手在這些場地上精采的表現，也幫助創造收視率。數場重大賽事，打破了英國國內的收視紀錄，連外國電視台，如美國的NBC，本來認為轉播倫奧會賠錢，沒想到收視佳績反而讓他們有盈餘。

倫敦奧會的委員們也想出幾個極為成功的點子，比方說，拿火炬的跑者，不再像以往一樣，由贊助廠商選擇，而是由每個社區推選出自己的成員，如此凝聚了全國的向心力。還有人建議，在體育館裡為觀眾舉行美式的娛樂活動，結果大受歡迎：在自由車館，觀眾們配合著藍色多瑙河的音樂，做出緩慢的墨西哥波浪；籃球場上有烏克蘭女子加油隊的表演；射箭比賽的場地上，軍樂隊在賽事間隔中，演奏007的電影音樂。這些，都讓賽事充滿了嘉年華會的喜悅氣氛。

為了舒緩倫敦市的交通問題，倫敦奧會一開始就決定，來看比賽的觀眾必須利用大眾運輸系統，所以門票也包含了免費捷運套票，而這些費用，一開始就涵括在預算之中。

市長波裡斯‧江森（Boris Johnson）對解決交通問題，也很有貢獻。他親自錄製警語說，奧運期間交通會非常擁擠，嚇得許多人事先安排度假，不敢進城。他又鼓勵各大公司讓員工在家工作，根據倫敦商業局的統計，倫敦五百萬上班族中，有一百五十萬人採用「彈性上班」方式。

無法提供會場足夠保全人員的G4S保全公司，本來是美國總統候選人羅姆尼說嘴的話題，反而對賽事造成一大利多：因為被請來幫忙的英國士兵們，顯然比任何保全公司人員都更加專業，沒有任何大驚小怪、如臨大敵的樣子。

這些士兵態度輕鬆友善，民眾大大歡迎，士兵們也很高興能夠來奧運會幫忙。會後，G4S為了感謝軍隊幫忙，決定捐出兩百五十萬英鎊給英軍福利基金（Armed Forces welfare funds）。

其實，來看比賽的觀眾，可能是倫奧最成功的一環。國際奧會所有的委員，對於比賽場地的「美妙」氣氛都留下深刻印象。其中一位說：「在北京，中國運動員比完離場後，觀眾就走人了。可是在倫敦，觀眾們都留到比賽結束以後。」

觀眾的熱情不只出現在必須買門票才能進入的體育館內，更出現在免費的倫敦街頭賽事中：最後一天的男子馬拉松賽裡，雖然沒有一個英國選手，然而成千上萬的民眾從英國各地湧至，為肯亞、烏干達、厄立垂亞的選手加油，一位來自艾塞克斯郡（Essex）的民眾說：「這是我們為運動選手們做點事的最後機會，他們這麼努力，我們最起碼應該為他們鼓鼓掌。」

曾經採訪過六屆奧運的《澳洲人報》（The Australian）駐歐記者彼得‧威爾森（Peter Wilson）在泰晤士報上撰文，也認為此次英國民眾著實居功厥偉。他說，雖然2000年雪梨奧運中，澳洲人因為本來就容易跟陌生人交談，自然營造出友善歡迎的氣氛，可是英國這次也不遑多讓，即使是最冷門的賽事，英國觀眾都真心為選手加油，為他們的勝利而雀躍。義工與工作人員一開始時雖然有些拘束生分，可是很快就跟其他人打成一片，最後連英國警察也擺出尤森‧柏特（Usain Bolt）的射箭姿勢跟遊客拍照。

作為一個堂堂體育大國的澳洲人，威爾森頗為痛苦地承認，倫敦奧運確實是他所看過最成功的一次，他認為原因在於英國自由開放傳統，願意授權最好的人才，放手讓他們去做，才會有這樣的成就。

而這些人才包括負責開幕式的藝術總監，丹尼‧波伊爾（Danny Boyle），也包括曾經籌辦雪黎奧運的數位澳洲人，他們不只幫忙體育館的設計，還擔任倫敦奧會的成員，甚至負責九個比賽場館的經營組織。因為倫敦願意向最好學習，結果是倫敦成為最優秀傑出的主辦單位。

作為一個資深的體育記者，威爾森最後宣布他的奧運主辦城市得獎名單：

銅牌：巴賽隆納，

銀牌：雪梨，

金牌：倫敦！