如果你願意,我可以給你很多理由。
我們都知道電子收費在2014年正式全面上路(交通部外包給遠通電收),收費票亭往後只存在人們的記憶中,國道收費員也就此走入歷史。這樣的一段敘事,看起來好像是時代變遷、科技發展的成果,於是我們一如往常的開著車,為不再需要在收費站停下而沾沾自喜。我們真是個進步的國家。

但事情總是比表面上還來的複雜。不知道你是否曾在某個休息站停下來上廁所、買咖啡的時候突然想到,曾經的那些國道收費員現在在哪裡?
遠通先前給了收費員五項承諾:工作權保障、工作地點保障、薪資保障、福利保障、轉職補償。但實際上發生了什麼事?