瞭解自己在什麼狀況下會被本能牽制只是眼前的挑戰之一,我們還要學習抵抗拉力,幸運的是,在強而有力的本能面前,我們也不是那麼無助。科學研究顯示,我們的每種本能都是演化來應付特定狀況的,它們不會全都朝同個方向拉,而是各走各的路。人類沒有被設計成完美一致的生物,這些本能不會天衣無縫地合作,我們的腦中充斥著彼此矛盾的衝動。我們以為自己完整一致,其實不然;掌控大局的微小人並不存在。
想想九一一事件。對於那可怕的一天,你大概不會只有一種反應,而是一系列。憤怒與復仇是最常被提起的,它們是人類最常見的情緒。不過,我們還有其他反應。我們有股衝動,想弄清楚為什麼有人會做出這種事。這讓我們有機會思考,而不只是謾罵。我們真的想知道為什麼,尤其是看見了中東國家人民慶祝恐怖攻擊的影片(前面的章節討論過),他們的反應不符合我們對自己在世界上的角色的認知,或者說自我認同;這就像忽然飄來一陣不祥的烏雲,籠罩了我們發著光的山巔之城。