看熱鬧也看門道!寓教於樂的江戶東京博物館

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江戶東京博物館位於東京都墨田區,鄰近JR總武線兩國站,交通便利,建築外觀有如高腳式倉庫,造型獨特。它不只是城市歷史博物館,擁有59萬餘件收藏品,自1993年3月開幕迄今,還是東京歷久不衰的知名觀光景點,吸引國內外遊客來訪。

筆者日前造訪東京時,在江戶東京博物館待了一整天,直到接近閉館時間,才依依不捨離開。在館內的常設展區,見到很多日本遊客,男女老幼皆有,有穿著制服的中學生,也有高齡長者組成的團體客。另外,膚色各異的外國遊客,為數也不少。

這只是常設展,卻依然吸引大批國內外遊客參觀,而且大家都看得津津有味。除了受惠於東京作為國際級大城市的地位,讓大家有興趣認識東京過去的歷史,更重要的是,該館展覽設計的巧思,把目標客群擴展到最大範圍,不分年齡與國籍,兼具教育與娛樂功能,因此發揮高度的展覽效益。這看似簡單,實則困難,而其背後的關鍵,筆者稱為「多層次的展覽設計」,值得國內博物館作為策展參考。

何謂「多層次的展覽設計」?由於每一種展覽設計,依照其難易度與訴求等因素,有預設的目標客群;譬如一檔入門型展覽,可以吸引大量沒有專業背景的遊客,卻也可能讓專業人士失去興趣;而一檔沒有外文解說的展覽,也難以招徠外國遊客參觀。因此,如果在同一個展覽空間,規劃為多層次的展覽設計,便能吸引多種不同的目標客群。

以江戶東京博物館的常設展而言,起碼可以分成三個層次的展覽設計來分析。第一層是外行看熱鬧,這個層次的展覽內容,無須文字說明,透過直接的視覺觀察、互動體驗與操作等方式,讓一般大眾不分國籍都能輕易親近,也是展覽最有趣好玩的部分,包括精緻的歷史復原模型、按鈕互動的多媒體裝置、拍照留念的動手操作區、每日新聞販賣機等。

第二層與第三層是內行看門道,也是筆者作為歷史科班的學徒,最感驚豔之處。第二層的展覽設計,透過視覺化的引導與展板,向遊客呈現完整的歷史架構,以及清楚具體的歷史內容。譬如從進入常設展的入口處,首先映入眼簾的是一座仿造的日本橋,以此為起點介紹這座城市的歷史;而整個歷史內容,區分成傳統江戶與現代東京兩大區塊,前者標題為紅色,後者為藍色,再細分為不同的主展板內容,讓遊客即使走馬看花,也會留下兩者鮮明對比的印象;每一塊主展板採取以圖像為主、文字為輔的設計,讓遊客不會迷失於冗長的文字說明中。

第一層與第二層的展覽設計,屬於比較淺層簡單的歷史內容,不需太多文字說明。第三層的展覽設計,則提供更深入的歷史解釋,因此配置許多觸碰式液晶銀幕介紹展覽內容,除了日文以外,還有英文、中文、韓文等多種外文,並可搭配租借語音導覽機,以滿足各國遊客的知識需求,而筆者會在館內待一整天,就是為了看完全部的中文解說。

以江戶時代平民日常生活的介紹為例,包括出版、物價、災害、疾病、商業等面向。我不禁嘆服,因為這些展覽內容的背後,需要堅實的學術研究為基礎,才能清楚說明這些歷史細節。

進一步來說,如果比較傳統江戶與現代東京這兩大區塊的內容,可以發現前者強調日本文化之美,甚至有點浪漫化,後者則有現實主義的味道,不全然是光明面的內容,也有關東大地震、第二次世界大戰等另一面歷史的介紹,發人深省。

江戶東京博物館常設展的高明之處,可說是以一部厚重歷史書的知識分量,轉化為多層次的展覽設計,吸引大批國內外遊客來訪。順便一提,目前館內正在進行改裝工程,休館至今年3月底,期待再度開館後的新氣象!

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