謝謝這些外國孫女

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台灣大約在二十年前開始引進外籍看護來照顧失智失能老人,到現在全台有超過二十萬的外籍看護工,住在雇主家裡,沒日沒夜地幫忙照顧老人家。二十萬外國朋友,相當於台灣常備軍隊人數,但她們是台灣的長期照護大軍,若沒有她們,台灣的長照體系將會一夕瓦解,這麼多老人家將頓失倚靠,沒人照顧。

我從事失智症與長照十幾年,接觸了許多外籍看護工,她們大都任勞任怨負責盡職地幫忙照顧老人家,每次她們初次陪同前來就診,我都會請教她們的大名,她們總是用著口音很重不好聽懂的英文發音,還有些許靦腆的表情唸出名字:

Dewi!

D-e-…?

w-i-, Dewi!

還有Maharani、Rara等等,陌生,簡單,但引發想像的異國名字。印尼人大都沒有姓,光一個名。當然也有菲律賓、越南籍的看護,但這幾年就以印尼最多。

這些印尼名字是什麼意思?應該不是無意義的字吧。我查了一下。

Dewi:女神。Maharani:女王。Rara:貴族。哇,都是身份尊貴地位崇高的名字啊!但實際上呢?她們卻是離開自己的國家,到異鄉去做著類似幫傭的辛苦工作。

失智老人家的共同特徵是記性變差、食衣住行日常生活功能減退,但除此之外,各有各的照顧難題。聘雇外籍看護一個月要兩萬元,如果不是真的難照顧,一般家庭也不會花這筆錢。光一個老人家晚上不睡覺的問題就好,家屬白天要上班上課,半夜若還要被吵醒,或者擔心出事睡不安穩,日子久了都會心力交瘁。失智老人家白天醒醒睡睡,到了晚上當然睡不著,加上記憶與定向感不好,半夜起來翻找食物試圖出門什麼的,都很常見,這時候睡在一旁的外籍看護就會醒來,跟在一旁避免發生危險。家屬會累,印尼看護不會嗎?當然會,但也只好忍耐,白天找零碎時間補眠。

食衣住行如廁沐浴的協助,是很基本的看護工作,印尼看護通常個子嬌小,但很厲害的,要她們拉起搬動攙扶大胖歐巴桑阿嬤,手勁都還不小。失智到了重度期,大小便就會開始失禁,把屎把尿的工作,無論對配偶或者子女,即使面對的是最親愛的家人,都是沉重的負擔,很難長期為之。很殘忍的,長照負擔對親情的考驗。愛不能當飯吃,光有心沒有力,是不夠的。這時候如果有外籍看護,家屬都會鬆一口氣,她們不怕髒不怕臭更不怕煩,一天要換多少次尿布清洗老人家多少次,都不會討價還價。

更不用說陪老人家談談笑笑,聊聊過往,幫忙按摩復健運動什麼的,她們好像有無盡的耐心,願意聽老人家口齒不清言語不怎麼通地講話、抱怨、叨唸,甚至謾罵。都不頂嘴,不裝大便臉,更不會拂袖而去。不少人身上經常可以見到瘀青,被捏被拍的傷痕,或者心理上留有身體被騷擾的陰影。

簡直比家屬對老人家更好。不少家庭請了外籍看護以後,讓老人家與其同住,家屬只是偶而前來探視,幾乎是讓兩人相依為命。長期相處有了感情,加上對老人家相當了解,她們甚至比家屬更關心老人家的病情變化,會跟醫生建議討論治療與照顧方向。

她們是失智失能老人家的外國孫女。這一代的老人家年輕時,做夢也沒想到老了以後,最親近的照顧者竟然是言語不通、臉孔陌生的外國人。但老人家多數都能適應接納,甚至喜歡這些外國孫女。

我深知照顧失智老人家的辛苦,於是看診完畢,她們或者要扶著老人家,或者推著輪椅離開診間的時候,我都會跟她們說一聲:謝謝你照顧台灣的老人家!

作者