迎戰假新聞：揪出帶風向的機器人

隨著國安局坦承中國及境外敵對勢力，主動介入及引導網路輿論發展方向，干擾國家機制有效運作，美國在臺協會主席莫健亦指證，臺灣是受假新聞衝擊最嚴重的地方，都是導致本月底公投與地方大選的結果，動靜觀瞻備受國際矚目。儘管臺灣公民社會努力查核假新聞，並檢舉PTT帳號在網路上不停轉賣，但如果影響臺灣選情的是「機器人」，臺灣在不能遏止的情形下，如何從他國的經驗中學習，揪出查找這些帶有惡意的機器人，就是本文的核心。

機器人軍團介入早前在瑞典、巴西與美國期中選舉屢見不鮮，頻繁遭到假新聞潛入的社群軟體Twitter與WhatsApp為保障其信譽，紛紛加強監控機器人動向與糾錯，Twitter甚至大砍數千個帳號，引發美國總統川普的不悅，並指控Twitter正在影響共和黨的選舉。

一旦遭到質疑就憤怒指陳媒體製造假新聞(Fake News)的川普身影，同樣在巴西、瑞典與臺灣的選舉中發生，但各國因應假新聞流竄的方式卻大相逕庭。由於美國媒體與社群軟體的資本雄厚，不但能主動在業內自我要求，還能在監督假新聞轉傳之餘，開設媒體識讀的工作坊提升公民素養；瑞典則是由政府提撥基金補助大專院校，由教授直接在選舉前開課，讓將近100名學生共同設立事實查核網站，在選前及時澄清，盡可能抵銷假新聞的衝擊。臺灣除了提醒民眾再轉發新聞前，必須先查證之外，事實查核中心遠遠趕不及假新聞製造的速度，儘管一再有消息指證中國網軍動員攻擊臺灣，並製圖解說中國影響力入島入腦入心，但假新聞的趨勢不但未見消退，連帶引發公民對選舉與公投產生反感。

在巴西早前落幕的總統大選中，同樣出現候選人彼此批判新聞造假的風波，但隨著巴西出臺了查找機器人的軟體Pegabot（葡萄牙文的意思為假帳號糾察機器人），有心者使用機器人在twitter大量按讚、回文與轉發假新聞的情況，很快就被許多巴西公民發現。簡單來說，PegaBot這個線上平臺，可供公民免費查詢在Twitter流動的帳號是否為機器人假帳號。

這個來自美國印第安納大學的軟體，在頁面輸入任何Twitter帳號，Pegabot就會跳出分析結果，並顯示出假帳號指數的百分比（%數越高就越可能是機器人），更可細分為情緒指數、發文頻率、好友指數等判斷假帳號的標準。未來除有機會分析臉書帳號，更已開放程式碼供各國公民免費使用，並將軟體進行各國官方語言的翻譯。

反觀臺灣，Twitter似乎在臺灣的普及率不高，但透過下文的實證研究發現，機器人早已頻繁出入特定市長候選人的帳號，無論是表達支持的回文、轉傳特定候選人的正面新聞，或是使用#hashtag標記特定候選人，透過查找機器人的軟體，都可以讓帶風向的人工智能暴露，臺灣公民不但可以親手試試查找軟體，任何企圖敗壞臺灣選風的惡意也將無所遁形。

身處網路與科技時代，公民仍必須謹慎檢驗不能過度依賴工具理性，所以為了查驗Pegabot軟體的信度，首先輸入三個「良善」機器人的帳號查驗（參見下圖上列），這些提醒人類每日健康膳食攝取與提供正能量金句的機器人，都被軟體驗證具有高度的可能性，證明Pegabot的設計非常精確。同時，再嘗試驗證了剛在瑞典大選大有斬獲的激進右翼政黨，瑞典民主黨黨魁Jimmie Akesson的Twitter帳號，Pegabot也能清楚辨識該帳號為真人所有之後，檢視Jimmie Akesson分別在瑞典大選結束的慶賀發文、現任社會民主黨籍的瑞典首相遭罷免發文中，無論是轉發文章或是留言祝賀增加人氣的支持者，都有帶風向的機器人匿蹤（參見下圖下列）。

此外，在接連輸入臺灣、巴西與美國總統的Twitter帳號之後，可以確定真人註冊使用的帳號，Pegabot都能精準的查驗，並指證總統是機器人的機率偏低（參見下圖上列真人帳號大都低於30%，只要超過40%是機器人的比率很高）。所以當公民查找#Hashtag標註臺灣特定候選人、與其Twitter帳號的回文可以發現以下幾個現象（見下圖下列）：第一，機器人帳號正在帶風方向；第二，機器人帳號會假扮外國人，以外語與簡體字表達支持與按讚；第三，機器人帳號會喬裝成媒體假裝中立（臺灣新聞聯報、南洋商報都是機器人）；第四，機器人帳號發文通常沒人按讚與回文；第五，機器人帳號轉貼文章非常頻繁；第六，機器人帳號會支持特定政黨的北中南所有候選人；第七，機器人帳號成軍時間很久，隨時可以在介入下次臺灣選舉；第八，機器人帳號仍在增加，很多是今年十月才註冊使用。

哈佛大學教授Robert Putnam曾說，公民社會對於民主制度而言至關重要，因為他們建立了社會資本、信任和共同價值觀，從而轉化出政治氣氛，使社會結合為一體，促進社會中的相互了解和關聯，提升共同利益。在假新聞亂象干擾臺灣未見終點的此刻，或許我們可以花很少的時間玩玩Pegabot這個軟體，輕鬆分辨出操縱「機器人」的惡是如何影響臺灣，並思考如何珍惜臺灣僅存的良善。