【學與業壯遊】 事業才是人生重頭戲,「產業領域」課程怎麼教?──《大學的藝術》之二十

友善列印版本

無論在大學就讀哪一類學科領域,在發展個人事業後,都要經歷打散、重新選擇、再次積累的過程。大量的畢業生,帶著某科系的思維、知識,進入乍看不相關的產業,承擔看不出明顯關聯的職能──學工程的進入行銷或業務、文學系的進入企業、資訊背景的也可能轉考公務職。在畢業後發展事業的選擇,難度、複雜度、挑戰性,一點都不亞於一次學測指考。

學校可以如何幫助學生做好準備、瞻望未來?也許可以考慮:「產業領域」課程。

產業領域課程的重要性

工程領域學生,既然要進企業,要選擇產業,也需要懂得商管、文社商管領域學生要進入產業和企業,遲早也要理解產業的運作與實況,例如半導體科技、房地產開發、餐飲旅遊業、觀光烹飪及旅館等等。這些,都是所謂的「產業領域知識」(Domain Knowledge)。

舉個例子來說,衣飾產業的領域知識,包括了重要品牌、品牌特色、材質知識、技術知識、企業動態、競合關係、著名設計師與風格、消費者需求分析……。無論哪一個學科背景,你愈是了解這些知識,你愈知道自己想不想/有多想成為其中一員,而且你也愈有可能成功進入該行業的佼佼者。

在台灣,很少大學重視讓學生及早了解「產業領域知識」。但其實,當學校有開類似的課程,許多學生會從中獲益甚多,都反映在他們的事業發展選擇、爭取工作機會的準備上。我訪問過一個畢業生這樣說:

學校有開「音樂專題企劃製作」這門課,每週會邀請在音樂領域不同專業的講者來講課,包括有行銷企劃、製作人、公司執行長等。這些人士都是在工作上有許多實務經驗和體悟,因此講課不但易懂,也比較能讓學生知道真實的音樂產業在做什麼。

無論科系背景,學生如果可以在畢業之前修習至少一門產業領域知識,將會對他找尋畢業後事業發展的方向有幫助。如果可以在大三之前就修一門,這個學生可以在畢業前有更充裕的時間充實自己和累積優勢。

跨科系背景師生共授混學

「產業領域知識」課程,可以由商管學院和各領域教師、產業界資深人士合開。這類課程在收學生的時候,應儘量減少任何的「限本系生」之類的規範,反而應該注重多樣性。在這樣的課程中,各種科系背景的學生可以在課堂上提供該領域的視野,例如商管、工程、法律、設計的學生各自貢獻其知識及視角。甚至可以歡迎已有工作經驗的學生加入。

這門課程內容應該包括:

一、該產業發展歷史、重要變遷及演化歷程

二、該產業在國際上、國內重要企業,目前重要產品

三、產業鏈的國際分工、影響產業發展的科技、政策、地緣因素

四、該產業內企業(通則與案例)的內在功能與人才選擇

這門課可以是針對某個產業深度分析,則上述內容都圍繞同一個產業開展及延伸;也可以是廣泛的產業描述,則可廣泛觸及多種產業進行描述。

如果這個學校的資源、師資、行政意願充足,可以將開設多種產業領域知識課程:農牧食品、金融財務、衣飾服裝、電子通訊、交通運輸……。如果學校的資源不足,也許就開成一門「產業領域知識」課程。在最好的狀況下,也許學生可以在大二的時候先修習較廣泛的「產業領域知識」課程,到大四時再修一門特定產業課程。

怎麼分組,如何報告

在這門課之中,學生應該要完成一個報告,報告涵蓋以下內容:

一、(在這個產業中)找一個品牌或是企業(不分國家及地域),是你特別想進入的;原因可以包括:它正在開發極有潛力的產品、它正在拓展業務到非常有潛力的新市場、它是有責任感的社會企業、它的品牌形象和商品質感凌駕業界、它的獲利能力以及前景在業界最高──無論哪個/哪些,都需要提出具體證明。

二、了解這個企業的內部運作,找出一個你想進入的部門,想要爭取的職位,並且請提出:為什麼你想要進入這個部門,為什麼你適合這個職位,你的經歷和你的特質為什麼證明你對這個職位和部門是有優勢的?

三、對這個企業提出一個建議案──這個企業可能可以進而發展什麼產品?可以進入哪個產業?可以如何改善品牌形象?可以如何加強任何方面的營運成效?可以進行什麼樣的併購、合作專案?

為了讓這門課更貼近產業環境中的實際工作現實,分組報告可以這樣進行:由老師分組,而不自行分組,將原本相識的、同系的學生打散,讓每一組成員由陌生人組成,並且來自不同專業背景,分散原本有工作經驗、有領導才能的人。

用這種方式,學生要練習和不相識的人、不同專業背景的人、人格特質差異較遠的人快速熟識進而合作,這樣的合作方式,較接近業界一般的工作及合作情況。

在開始發展事業的那一瞬間,過去是不是個優秀的電機系畢業生、化學系畢業生……是不是個優秀的「前」學生,再也不重要,完全不重要。重要的是,是否成為一個稱職的、卓越的事業人──無論是進入一個團隊、組織,或是獨立開展。這時刻,他們最好是有方向感,並且做好了一定程度的準備(也許,準備愈多愈好)。

要讓學生畢業後成為一個優秀的事業人,也許可以從「產業課程」開始。

作者